Wording du bouton « commander »

Un responsable d’OVH témoigne sur le fait qu’un « simple » travail sur le wording ou CTA du bouton d’achat peut parfois avoir des résultats spectaculaires et constituer un quick win en A/B testing.

Une mise en conformité RGPD compliquée ;-)

Cette rubrique ne comporte généralement pas de « fails » marketing, car je suis toujours un peu dubitatif sur cette pratique sachant que d’une part l’erreur est facile et compréhensible dans le domaine du marketing digital et que, d’autre part, il est parfois difficile d’être sûr de l’extérieur qu’il s’agit d’une réelle erreur ou maladresse. Par ailleurs, le […]

Segmentation clients / prospects en relance panier

Une petite astuce extraite d’un webinar Payplug / Axome et qui propose de segmenter les pratiques de relances de paniers abandonnés. En effet, si la fonctionnalité est devenue un « must have » sur la plupart des sites e-commerces, segmenter et personnaliser peut probablement permettre des gains d’efficacité non négligeables.  

Manipuler Google Suggest et les recherches associées

La pratique est loin d’être récente mais pas encore toujours connue de tous les responsables marketing. Les suggestions de propositions formulées par Google dans sa barre de requêtes (Google Suggest) peuvent potentiellement être manipulées pour favoriser sa propre marque ou pour s’attaquer à la marque d’un concurrent. Le principe est simple. Il consiste à formuler un plus […]

Ajuster les enchères AdWords en fonction de la géolocalisation

L’ajustement des enchères est une fonction qui permet d’ajuster automatiquement à la baisse ou à la hausse les enchères au sein d’une campagne ou d’un groupe d’annonces AdWords. L’ampleur de l’ajustement des enchères peut varier selon le contexte pris en compte. L’ajustement peut par exemple aller de – 100% à + 900% pour le type […]

Mettre des pages produits en noindex !

Une recommandation ou astuce pour le moins surprenante que nous propose le blog d’Olivier Clémence. Dans certains cas particuliers, il peut s’avérer pertinent voire recommandé de mettre en noindex des pages produits sur un site e-commerce. Le but est alors d’éviter une pénalité algorithmique de Google.  

Création d’un mur des avis clients

De la même manière qu’il est possible de créer un social wall, il est également possible de créer un mur dynamique des avis clients dans le cadre d’un usage interne ou externe. Dans une logique interne liée à la démarche qualité, le « classique » mur ou tableau des verbatims est ainsi remplacé par un affichage dynamique des […]

Segmentation par la satisfaction pour les Facebook Ads

De plus plus en d’acteurs remontent systématiquement les notations clients (avis client, NPS, etc.) dans leur outil de gestion de la connaissance client ( CRM / DMP /CDP ). Cette donnée peut par exemple être utilisée ultérieurement lors de la mise en place de programmes ambassadeurs ou même pour des recrutements de clients conseillers. Un usage […]

Caractères spéciaux dans le descriptif de page en SEO

Certains acteurs semblent réussir à introduire volontairement des caractères spéciaux dans l’extrait ou descriptif de page (snippet) qui s’affiche dans les SERPs Google. Une technique qui, si elle est maîtrisée, peut probablement influencer le taux de clics sur les résultats organiques. Un exemple d’annonceur affichant des caractères spéciaux dans son descriptif de page :

Cahiers des charges en inbound marketing

Dans le domaine du marketing B2B, le fait de proposer des modèles de cahiers des charges peut constituer une excellente technique d’inbound marketing et un moyen de collecter des leads à priori très chauds et très qualifiés. Tout l’enjeu est alors d’être capable de se positionner favorablement dans les SERP sur les requêtes liées. Un […]

Comment Google réchauffe son image

Google est un « monstre » technologique et économique du monde l’informatique. Par nature, son secteur d’activité et sa prééminence peuvent conférer à la marque une certaine « froideur ». Google a de petites pratiques qui permettent de réchauffer la relation avec ses utilisateurs / clients / partenaires. Il en est ainsi de l’usage des doodles , d’un habillage surprise sur […]

Proposition du replay de webinar

Il est très courant, et finalement assez normal, que le taux de participation des inscrits à un webinar soit nettement inférieur à 50%. La proposition de visualiser le replay est donc une démarche incontournable pour essayer de réactiver des inscrits pour lesquels les coûts d’acquisition sont parfois élevés. Cela permet également d’amortir sur un plus […]

Données Linkedin dans un formulaire B2B et vidéo en confirmation

L’astuce marketing de la semaine est même une double astuce. Dans le cadre du téléchargement de son étude, Quantcast propose d’utiliser une fonction de complétion automatique LinkedIn pour lever le frein du temps de remplissage du formulaire. La société propose ensuite de visionner une vidéo de présentation de son offre sur la page de confirmation. Il […]