La Prez’ 72 : Applications et formats publicitaires de Waze

Une petite présentation qui a plus d’un an mais qui a le mérite de présenter les formats publicitaires d’une application de guidage GPS. On y apprend notamment qu’il est possible de sponsoriser la voix de l’application. Waze – An introduction to Location Based Marketing on Waze [HUBFORUM] from HUB Institute

La Prez’71 : La position 0

Une présentation claire et synthétique sur les enjeux actuels et à venir de la position zéro dans les SERPs Google et des techniques pour y parvenir. Position 0, comprendre le SEO de demain from Patrice Laroche

La Prez’70 : Une démarche globale de CRO

Une petite présentation qui est naturellement un petit peu commerciale, mais qui a le mérite de présenter une démarche méthodologique de CRO (conversion rate optimisation) et d’illustrer clairement quelques cas d’optimisation par des exemples concrets. SEO / UX / CRO – De l’intention à la conversion par iProspect, Testapic et A/B Tasty de iProspect France

La Prez’69 : Aspects juridiques de la communication sur les réseaux sociaux

Un présentation qui n’est pas forcément très récente mais qui a l’intérêt d’aborder un sujet qui mériterait probablement d’être traité plus souvent, ou tout au moins, d’être mieux connu. La communication sur les médias sociaux désormais menée de manière intensive par la plupart des marques nécessite en effet une prise en compte du cadre juridique […]

La Prez’68 : Data & in-store analytics

Une présentation très complète qui aborde les notions de données point de vente et d’in-store analytics. Les techniques et outils de collecte y sont analysés de manière complète ainsi que les différents usages de ces données. Livre Blanc Data in store, collecte & exploitation : Le point de vente s’inspire du web ? de Converteo

La Prez’67 : Etude sur les différents types de répondants en relation client avant-vente

Une étude qui revient sur 4 types de répondants possibles en support client avant-vente et qui mesure et compare leurs performances. Les données sont évidemment à prendre avec du recul car l’effet secteur d’activité peut peut-être expliquer certains écarts, mais elle a le mérite d’amorcer la réflexion relative aux nouvelles formes d’externalisation de la relation client […]

La Prez’66 : KPI d’emails automatisés

Plus qu’une présentation slideshare de la semaine, il s’agit ici d’une diapositive de la semaine qui a le grand mérite de nous donner les KPI obtenus (ouvertures, clics, transformations) pour 8 types d’emails automatisés (welcome, anniversaire, abandon panier,etc.) utilisés par un gros acteur de la beauté cosmétique. [Séminaire en ligne] Bonnes pratiques marketing cross-canal de […]

La Prez’65 : RGPD et donnée personnelles

Deux présentations de l’Adetem relatives aux enjeux et à la prise en compte du RGPD qui va fortement impacter les pratiques d’usages et de collectes relatives aux données personnelles. Tous les acteurs concernés par le traitement des données personnelles, dont évidemment les équipes marketing, doivent anticiper dès maintenant l’entrée en vigueur prévue pour Mai 2018. Matinale […]

La Prez’ 64 : Pratiques de e-merchandising personnalisé

Converteo propose une fois de plus une étude baromètre d’un grand intérêt qui est cette fois consacrée aux pratiques de e-merchandising personnalisé sur les sites e-commerce. L’étude aborde et illustre les différentes pratiques et détaille également les procédures de mise en oeuvre. Barometre personnalisation merchandising_converteo_target2_sell de Converteo  

La Prez’63 : L’expérience de marque dans le secteur automobile

Une étude « modélisation » intéressante sur les composantes de l’expérience de marque dans le secteur automobile. Au delà de l’apport pour le secteur automobile, l’étude montre comment, dans un secteur donné, l’expérience globale peut être décomposée en points d’expérience plus ou moins contributeurs. La méthodologie utilisée présente aussi l’avantage de permettre d’établir un score d’expérience pour […]

La Prez’62 : Search Ads App Store

Une présentation sur le fonctionnement des liens commerciaux que propose désormais le magasin d’applications d’Apple pour promouvoir les applications mobiles dans son moteur de recherche. MobiliteaTime #9 : les Search Ads d’Apple de userADgents & Joshfire

La Prez’61 : La gouvernance des médias sociaux

Une présentation qui n’est pas récente mais qui aborde de manière intéressante la problématique de la gouvernance des réseaux sociaux alors qu’il n’est pas facile de concilier validation et temps réel en newsjacking et que les « bad buzz » liés aux « bourdes sociales » peuvent avoir de lourdes conséquences pour les marques. Etude Gouvernance Social Media de […]

La Prez’ 60 : L’Observatoire de la fidélité

La dernière édition de « l’Observatoire de la fidélité » consacrée aux usages et attitudes liés aux cartes de fidélités d’enseignes. On y apprend notamment que les applications d’enseigne ainsi que les applications centralisatrices de cartes ont encore du chemin à faire : Presentation 29mars 2017 from zefid

La Prez’58 : L’enquête emploi SEO Camp 2017

Les résultats de l’étude annuelle SEO Camp permettant de faire le point sur les tendances SEO, les outils, le mode de travail, le niveau de recrutement et les rémunérations des référenceurs. Enquête emploi SEO Camp 2017 from SEO Camp Association