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Abandonniste

Le terme d'abandonniste désigne généralement le visiteur d"un site marchand qui quitte le site sans avoir commandé alors qu'il a mis au moins un article dans son panier ou caddie. En dehors du contexte e-commerce, le terme d'abandonniste peut également être utilisé pour des visiteurs ayant...

Abattement professionnel

Une agence média mandatée par un annonceur pour effectuer son achat d'espace publicitaire se voit généralement accorder une remise ou abattement professionnel de 15 %. C'est l'existence de cet abattement qui explique en grande partie le recours à des agences. En effet, la facturation de la...

ABC

L'ABC est l'Audit Bureau of Circulation, organisme de certification américain ayant pour vocation d'auditer les chiffres d'audience de la presse. L'ABC a également développé des services d'audit d'audience dans le domaine de l'Internet. L'Audit Bureau of Circulation joue un rôle similaire à...

ABM

ABM est un acronyme utilisé dans le domaine du marketing B2B et désignant les pratiques d'account-based marketing. Il s'agit généralement d'avoir une démarche marketing et commerciale d'attaque de comptés clés qui est très personnalisée et très sélective. Pour reprendre...

Abonnement livraison

L'abonnement livraison est un service payant proposé par certains sites e-commerce qui permet aux clients abonnés de ne pas payer de frais de port lors de leur commande. En général l'abonnement livraison est proposé en illimité. Il peut également être proposé en association avec d'autres...

Abonnement newsletter incentivé

L'abonnement newsletter incentivé ou récompensé est la pratique par laquelle on récompense le visiteur qui s'abonne à la lettre d'information proposée par le site. Le plus souvent, la récompense est une proposition de réduction sur un premier achat qui peut donc être considérée comme un...

Abonnement premium

Le terme d'abonnement premium peut avoir une signification différente selon que l'on soit dans le contexte d'un e-commerçant ou dans celui d'un éditeur de service de nature informatique. Pour le premier cas, voir abonnement premium e-commerce. Dans le domaine des logiciels, plateformes ou...

Abonnement premium e-commerce

Dans le cadre d'une activité e-commerce, un abonnement premium est un abonnement payant qui est proposé sous une forme annuelle aux clients du e-commerçant. En contrepartie de leur abonnement, les clients premium bénéficient généralement de la gratuité des frais de port et des services ou...

Abonné fantôme

Dans le cadre de l'email marketing, un abonné fantôme est un individu qui s'étant abonné initialement à une newsletter ne lit plus les messages en les effaçant systématiquement ou s'est opposé à leur réception en utilisant la fonction "bloquer cet émetteur" ou "spam" de son webmail ou...

Abonné inactif newsletter

Un abonné inactif est un abonné d'une newsletter pour laquelle aucune action n'a été constatée  (ouverture ou clic) sur une période donnée. Les critères d'inactivité varient d'une newsletter à l'autre en fonction du type d'activité attendu. Une newsletter à...