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Définition : Hygiène de bases email

L’hygiène de bases ou fichiers email est un élément important pour maintenir la délivrabilité des campagnes email elle consiste en l’ensemble des actions entreprises pour garantir et maintenir la qualité des adresses optin collectées..

Le maintien d’une base email de qualité se fait généralement en gérant :
– la qualité de la collecte
– les désabonnements
– les bounces (prévention, correction et suppression)
– les données remontant des boucles de rétroaction et plaintes
– les abonnés inactifs