Définition : Lead qualifié
Un lead qualifié est un lead ou contact commercial sur lequel on possède différents renseignements permettant d’estimer le potentiel de concrétisation et d’affiner la politique d’approche ou de relance commerciale.
La qualification initiale du lead se fait généralement par des formulaires complétés lors d’une demande d’information, d’une inscription à un événement, ou lors d’un accès à un contenu de type livre blanc. Une qualification plus poussée et complémentaire peut également être réalisée par téléphone, par des échanges d’emails ou par le biais de services d’intelligence commerciale.
Pour plus de détails, voir prospect qualifié, lead disqualifié et gestion des leads.