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Base de données mutualisée

Écrit par B. Bathelot, modifié le 01/12/2016
Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC Marketing des données / data Marketing direct

Une base de données mutualisée est le résultat de la mise en commun des bases de données clients ou prospects de plusieurs partenaires.
Par rapport aux bases qui la composent, une base de données mutualisée permet d'élargir le nombre d'enregistrement et d'avoir plus d'informations pour chaque enregistrement.

Les formes les plus abouties de bases de données mutualisées se trouvent dans le domaine de vente à distance, car dans ce domaine les bases de données mutualisées sont comportementales et permettent pour un même individu ou foyer de regrouper l'ensemble des achats effectués chez les différents partenaires.

Un exemple de base de données mutualisée en VAD :


 

Un exemple de base mutualisée en B to B :

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