Définition : Commerce mobile

Le commerce mobile désigne généralement l’ensemble des transactions réalisées à partir des appareils considérés comme mobiles et est donc essentiellement constitué des achats réalisés sur smartphones et tablettes. On notera donc que l’activité commerciale réalisée à partir d’une tablette est dans ce cadre considérée comme du commerce mobile alors qu’elle est rarement effectuée en situation de mobilité.

Le commerce mobile fut à l’origine réalisé à partir de services d’information ou à partir des services de personnalisation des téléphones (sonneries, logos,..). Depuis le développement des smartphones et des abonnements 3/4G, le commerce mobile repose désormais essentiellement sur des transactions marchandes réalisées à partir des téléphones mobiles.

Ces transactions peuvent passer par le biais d’une application mobile ou par un accès classique au site Internet qui est le plus souvent en version mobile ou en responsive design.

Un petit état des lieux du commerce mobile français en 2107 :