Définition Zone chaude

Le terme de zone chaude désigne la zone d’un point de vente dans laquelle il y a beaucoup de circulation. Il s’agit généralement d’une zone qui se trouve sur les itinéraires habituels suivis par les clients ou qui comporte des produits du caddie type.

Lorsqu’on souhaite mettre en avant des produits correspondant à un achat d’impulsion, on les place souvent en zone chaude.

Par analogie on parle également de zones chaudes pour certaines pages d’un site web ou pour des espaces dans un centre commercial.