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Définition Valeur perçue

La valeur perçue correspond à la valeur que revêt un produit ou service dans l’esprit du consommateur. La valeur perçue n’a pas de lien direct avec la valeur réelle ou coût de fabrication.

La prise en compte de la valeur perçue est très importante pour la politique de fixation du produit, notamment dans des situations de monopole. En effet, si la valeur perçue est nettement supérieure au coût de revient, l’alignement du prix sur la valeur perçue peut générer des marges très élevées.

Voir également : qualité perçue

 
Publié le mercredi 19 mai 2010, mis a jour le dimanche 23 mai 2010 (Auteurs)
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