Le positionnement est un terme marketing dont la définition peut varier selon le contexte d’usage.
Dans son usage dominant, le positionnement correspond à la position qu’occupe un produit dans l’esprit des consommateurs face à ses concurrents sur différent critères (prix, image, caractéristiques).
Dans une logique volontariste, le positionnement peut désigner le positionnement recherché par l’entreprise et non celui perçu par les consommateur.
Enfin, dans une optique d’action (usage rare), le terme peut désigner l’ensemble des actions entreprises pour obtenir la position souhaitée dans l’esprit des consommateur.
Le positionnement des différents offreurs sur un marché peut être visualisé grâce à une carte perceptuelle ou mapping.


