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Définition Marque employeur
La marque employeur est un terme utilisé pour désigner l’ensemble des problématiques d’image d’une marque à l’égard de la cible des employés ou salariés potentiels.
La gestion de la marque employeur est donc normalement une problématique des services de gestion des ressources humaines et de communication. L’objectif est de rendre la marque séduisante en tant qu’employeur potentiel.
La marque employeur doit le plus souvent coexister avec la marque "générique consommateurs" ou marque entreprise qui mobilise le plus souvent l’essentiel des budgets de communication.
Une marque entreprise peut être très forte mais avoir une mauvaise image en tant que marque employeur. C’est par exemple généralement le cas pour les grandes enseignes de la distribution.
De même, des crises affectant la marque employeur en cas de licenciements médiatisés peuvent affecter la marque groupe vis à vis des consommateurs. Ce fut par exemple le cas pour Danone lors de licenciement dans la branche Lu.
Une exemple de spot publicitaire consacré à la marque employeur :
