Définition Fidélité partagée
La fidélité partagée traduit le comportement d’un client qui sur un univers d’achats donné, partage ou alterne ses achats entre quelques points de ventes.
Publié le lundi 16 mai 2011 (
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Frein,
CSP,
Panel consommateurs,
AIO,
Non consommateur relatif,
CNR,
Fidélité exclusive ,
Valeur vie client,
Nettoyage de fichier,
Gestion relation client ,
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