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Définition ECR

ECR est un acronyme anglais pour "efficient consumer response".

L’ECR est un ensemble d’initiatives conjointes industrie-commerce destinées à apporter une réponse optimale au consommateur.

L’ECR vise à mieux organiser l’ensemble de la chaîne de commercialisation et d’approvisionnement, en rendant les systèmes d’échange plus efficients, moins coûteux et plus réactifs aux attentes des consommateurs.

Selon l’ECR France, les axes de progrès de l’ECR peuvent être regroupés en deux domaines stratégiques : le gestion de la demande consommateur et l’optimisation de la chaîne d’approvisionnement.

 
Publié le dimanche 15 mai 2011 (Auteurs)
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