- 1001 Marketing (82)
- Centre relation client (88)
- Comportement consommateur (101)
- Distribution / Marché (297)
- Droit commercial et marketing (124)
- Etudes / Enquêtes (220)
- Fidélisation / CRM (142)
- Marketing alternatif (54)
- Marketing B to B (22)
- Marketing direct (274)
- Marque / produit (218)
- Merchandising / PLV / ILV (138)
- Métiers du marketing et de la vente (50)
- Prix / marges / coûts (70)
- Promotion des ventes (160)
- Publicité (543)
- Vente (91)
- Webmarketing (887)
- 10 livres incontournables
- Comportement consommateur
- Distribution
- Droit marketing et commercial
- Etudes quali / quanti
- Fidelisation / CRM
- Marketing des services
- Marketing direct
- Marketing industriel et BtoB
- Marque, labels,..
- Merchandising
- Métiers marketing et vente
- Promotion des ventes
- Publicité
- Techniques de vente
- Webmarketing
Définition Cross-merchandising
Le cross-merchandising est une pratique en progression dans la grande distribution qui consiste à proposer un produit à la vente hors de son rayon habituel à coté d’un produit dont il est complémentaire.
Un exemple classique de cross-merchandising en GSB est le fait de proposer des pinceaux dans le rayon des pots de peinture.
En grande surface alimentaire, des bombes de crème chantilly peuvent être proposées à coté des fraises ou des rince-doigts à coté des crustacés.
Le produit complémentaire proposé dans le cadre du cross merchandising bénéficie souvent d’un emplacement particulier dans le rayon (broche, avancée rayon, etc..).
Le cross-merchandising permet de générer des ventes additionnelles, mais il peut également être perçu comme un service pour le consommateur à qui on fait une suggestion parfois utile et à qui on évite éventuellement de traverser le magasin pour aller chercher le produit complémentaire.
Certains produits proposés en cross-merchandising peuvent voir parfois leur ventes globales magasin augmenter de plus 10 %.
Certaines enseignes nomment des responsables du cross-merchandisng par point de vente.
