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Définition Audit marketing
Un audit marketing est un examen méthodique et indépendant réalisé sur les pratiques marketing d’une entreprise en vue de déterminer si les activités et résultats sont adaptés aux objectifs fixés.
Le recours à un audit marketing permet de mobiliser une expertise extérieure, mais également d’apporter un "regard neuf" et théoriquement neutre sur la problématique marketing étudiée et les pratiques en cours dans l’entreprise.
L’audit marketing mené par un ou plusieurs consultants peut comprendre une partie recommandations plus ou moins développée en complément du diagnostic établi.
La plupart des audits marketing sont menés sur un aspect précis et plus ou moins étendu de la politique marketing.
Publié le mercredi 27 janvier 2010 (Auteurs)