Définition : Merchandising digital

L’expression de merchandising digital peut être utilisée pour désigner deux contextes de natures différentes.

Le terme est le plus souvent employé pour désigner l’activité de merchandising de l’offre qui est effectuée sur un site ou une application e-commerce. Pour plus de détails relatifs à cet usage de l’expression de merchandising digital, voir e-merchandising.

Dans un autre sens, le terme peut être également utilisé pour désigner des pratiques de merchandising en points de vente qui vont utiliser des supports digitaux tel que par exemple des étagères ou linaires digitaux ou de la PLV digitale. Dans ce dernier cas, on peut trouver l’usage du terme de merchandising un peu abusif ou peu précis.