Définition : Eye tracking et packaging

Appliqué au domaine du packaging, l’eye tracking est généralement utilisé pour mesurer la capacité d’un packaging à attirer le regard du shopper dans les linéaires de la grande distribution. On parle alors de saillance du packaging.

La technique peut également être utilisée pour déterminer la manière dont les informations et visuels figurant sur le packaging sont appréhendées par le consommateur lorsqu’il s’attarde sur le produit ou le prend en main en point de vente ou à son domicile. Il s’agit alors d’identifier la façon dont le consommateur consulte les informations et notamment de s’assurer que les informations clés (arguments produit, consignes d’usage, etc.) sont vues et parcourues.

L’eye tracking est notamment utilisé dans les démarches de tests de packaging.

Unilever témoigne en anglais de l’usage de l’eye tracking dans le domaine du packaging :



Un exemple d’usage des techniques d’eye tracking pour déterminer la saillance des packaging en linéaire :



 

Un autre exemple d’usage de l’eye tracking qui est cette fois destiné à étudier le comportement de prise en main :