Définition : Etude shopper

Comme son nom l’indique, une étude shopper est une étude décrivant les motivations et comportements de choix et d’achat de l’acheteur / consommateur. Un étude shopper peut traiter du shopper sur un plan global ou s’intéresser à l’acheteur sur un univers de consommation donné. Elle peut être quantitative ou qualitative.

Il existe une grande variété d’études shopper en fonction des univers produits et des canaux de commercialisation pris en compte. Les études shoppers permettent d’adapter le produit aux attentes, mais également éventuellement de fournir des éléments de négociation vis à vis de la distribution dans le cadre des accords de référencement.

Pour plus d’informations et d’autres exemples d’études shopper, voir shopper insights.

Un exemple de compte rendu d’une étude shopper « globale » :



 

Les résultats d’une étude shopper dans le domaine de l’alimentaire en grande distribution :