Définition : Etude d’image de marque

L’étude d’image de marque est, comme son nom l’indique, une étude marketing destinée à déterminer l’image d’une entreprise ou marque telle qu’elle est perçue par les consommateurs et / ou clients. L’étude d’image va permettre d’identifier les points faibles et forts de la marque et donc d’identifier les axes d’améliorations.

Lorsqu’elle est sectorielle ou concurrentielle, l’étude d’image permet également de positionner la marque face à ses concurrents.

Différentes techniques peuvent être utilisées dans le cadre d’une étude d’image pour mesurer et analyser les résultats :
étude quantitative
étude qualitative
carte perceptuelle

L’étude d’image comporte souvent un volet étude de notoriété.

Un exemple d’étude d’image sectorielle banque / assurance :


Un exemple d’extrait d’étude d’image portant sur une association :