Définition : Avocat de marque

Le terme d’avocat de marque est parfois utilisé en référence aux pratiques de brand advocacy. Sans rentrer dans de long débats sémantiques, on peut cependant considérer que l’usage de ce terme est maladroit, car d’une part, il traduit très imparfaitement la notion d’advocacy, et d’autre part, il peut laisser à penser que le travail de l’avocat de marque consiste à défendre cette dernière. Il peut également entraîner une confusion avec l’avocat spécialisé en droit des marques.

Il semble donc préférable de lui préférer le terme de client ambassadeur / ambassadeur de marque ou d’employé ambassadeur si on se trouve dans un contexte d’employee advocacy.