Définition : Attribution

Le terme d’attribution peut prendre principalement deux significations différentes dans le domaine du marketing.

Il peut d’abord s’agir de la capacité des individus à reconnaître un message publicitaire caviardé et à identifier l’annonceur concerné. Pour plus de détails et d’illustration sur cette notion voir attribution publicitaire.

D’une façon plus récente, mais désormais également plus fréquente, le terme d’attribution fait référence à la démarche qui consiste à attribuer une conversion (achat, lead, etc.) à un point de contact ou un canal marketing. On parle alors d’attribution des conversions et de modèles d’attribution. Cette forme d’attribution est une problématique en grande partie propre au marketing digital et au commerce électronique, mais elle gagne également le offline avec des démarches d’attribution de visites ou achats en point de vente.