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Top of mind

Écrit par B. Bathelot, modifié le 19/06/2020
Glossaires : Produit Publicité média Marque La marque en 50 déf

Au sens strict du terme, la notion de top of mind désigne la notoriété de premier rang, c'est-à-dire le nombre de fois où une marque est citée en première place en notoriété spontanée.

Dans un sens plus large, le fait qu'une marque soit en top of mind peut simplement désigner le fait qu'elle soit parmi les marques venant naturellement à l'esprit du consommateur lorsqu'il est interrogé ou en situation de besoin ou d'achat.

Pour les marques grand public, la présence en top of mind s'obtient le plus souvent par l'utilisation des médias de masse (TV / radio, ...).

La présence en top of mind est particulièrement importante pour des marques enseignes. Ainsi, dans le domaine de l'optique, 8 consommateurs sur 10 font leur achat dans le premier point de vente visité. La présence de l'enseigne en top of mind y est donc fondamentale.

De même, le positionnement top of mind d'une société de crédit personnel de type Cofidis ou Cetelem est très important de manière à ce que le consommateur s'adresse à l'entreprise voulue lorsqu'il éprouve un besoin de financement.

Un annonceur témoigne de manière intéressante sur l'importance stratégique d'être en "top of mind" sur son secteur d'activité :




 

Une petite étude de cas publicitaire qui montre les résultats en termes de "top of mind" sur la marque promue et sur ses concurrents :




 

Un exemple de mesure du "top of mind" :



Source image : Etude lectorat 2004 magazine "Pharmaceutiques.com"

Une illustration de l'enjeu "top of mind" par le site RégionsJob :

Top of mind

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