Définition : Taux de remontées

Le taux de remontées est le pourcentage d’individus répondant favorablement à une sollicitation dans le cadre d’une opération promotionnelle ou de marketing direct.

Il ne s’agit pas d’un taux de transformation, car la remontée peut être simplement une participation à un jeux concours, un clic sur un e-mail, un appel sur un numéro vert ou le renvoi d’une demande de documentation.

Voir aussi :

Taux de remontées promotion ou taux de rédemption.

Taux de transformation