Définition : Taux de remontées promotion

Le taux de remontées d’une promotion correspond à la part des destinataires profitant de l’offre promotionnelle qui leur est faite.

Le taux de remontées d’une promotion peut se mesurer en comparant le nombre de coupons ou d’offres envoyés au nombre de coupons utilisés ou demandes de remboursement effectuées.

Le taux de retour peut également se calculer en comparant le nombre de demandes de remboursements effectués aux nombres de produits achetés porteurs de l’offre.

Pour une opération de couponnage on parle plus souvent de taux de rédemption.

Pour un exemple chiffré : voir taux de remontées ODR et taux de remontées coupons.