SEO d'e-réputation
Écrit par B. Bathelot, modifié le 16/05/2017Glossaires : Référencement naturel / SEO
Le SEO d'e-réputation correspond à la démarche de mobilisation de techniques de référencement naturel effectuée dans l'objectif de favoriser ou d'améliorer l'e-réputation d'une entreprise à travers notamment l'optimisation de sa réputation SERP.
Le SEO d'e-réputation comprend principalement deux volets complémentaires. Le premier consiste à chercher à positionner des pages favorables à la marque sur la première page de résultats et le deuxième à faire reculer d'éventuelles pages portant atteinte à cette marque. Dans le deuxième cas, on parle généralement de nettoyage en e-réputation.
Le travail SEO d'e-réputation porte généralement sur les SERPs correspondant à la "requête marque", mais aussi sur les SERPs liées aux requêtes annexes de type "Avis marque". Selon les domaines d'activité, le travail de SEO d'e-réputation peut être plus ou moins fortement lié aux problématiques de gestion des avis clients.
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