Définition : Neutralité conseil média

La notion de neutralité du conseil média fait référence à la nécessité déontologique pour une agence média de faire des recommandations à son annonceur au mieux de son intérêt et en faisant totale abstraction des intérêts que pourrait avoir l’agence de recommander tel ou tel média ou support.

La question de la neutralité du conseil média peut notamment se poser lorsqu’une agence média peut avoir des liens capitalistiques avec un groupe média qui est donc un support potentiel ou en présence de pratiques non éthiques et potentiellement illégales de type kick back. La notion de neutralité de la recommandation est étroitement liée à celle de transparence de l’agence média.