Monétisation des données personelles
Écrit par B. Bathelot, modifié le 16/04/2018Glossaires : Marketing des données / data
La notion de monétisation des données personnelles renvoie normalement au sens strict à une pratique spécifique qui consiste pour une organisation à vendre à un tiers pour un usage marketing les données personnelles d'individus clients ou prospects. Une donnée personnelle est alors selon la CNIL "toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique" (nom, n° d’immatriculation, n° de téléphone, photographie, date de naissance, commune de résidence, empreinte digitale...). Dans le domaine marketing, une des plus vieilles formes de monétisation de données personnelles est la vente ou location de fichiers en marketing direct postal ou téléphonique.
Dans ce sens, la monétisation des données personnelles passe normalement par le transfert de propriété ou d'usage des données par transmission d'un fichier contentant une ou plusieurs de ces données personnelles. Elle nécessite normalement une démarché préalable de demande d'autorisation de transmission de ces informations à un tiers effectuée le plus souvent au moment de la collecte.
Il est à noter que l'expression de monétisation des données personnelles est également très souvent utilisée pour décrire ou même dénoncer la démarche par laquelle un éditeur ou une plateforme publicitaire "vend" une audience digitale très précisément qualifiée à un annonceur. Cette vente se fait alors le plus souvent en achat programmatique dans une logique d'audience planning ou les individus sont ciblés "un à un". Facebook et Google sont alors considérés comme les archétypes des acteurs procédant à cette monétisation de données personnelles. Dans ce cadre, l'usage du terme de monétisation de données personnelles peut éventuellement être considéré comme abusif dans la mesure où l'annonceur achète une audience et non directement les données personnelles des individus ciblés. Il s'agit d'une démarche "classique" de monétisation publicitaire qui peut évidemment comporter des problématiques de transparence et de compréhension des pratiques publicitaires au delà du simple respect des obligations légales.
Enfin, l'expression de monétisation des données personnelles peut également être utilisée pour désigner une pratique, essentiellement théorique, par laquelle c'est l'individu lui-même qui monétiserait ou commercialiserait directement ses données. Il ne s'agit donc plus de l'usage d'un service gratuit contre autorisation implicite des données collectées illustré par l'expression "si c'est gratuit c'est vous le produit", mais d'une réelle démarche de vente. Ce "serpent de mer" est déjà évoqué depuis près de 20 ans dans l'univers digital.
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