Définition : Magasin automatisé

Un magasin automatisé est un point de vente au sein duquel les actions humaines sont réduites au minimum dans une logique de réduction des coûts et d’offre disponible 24H sur 24. L’automatisation concerne à la fois les problématiques logistiques (mise en rayon, réassort, facing) et celles liées à la gestion du consommateur visiteur (accès, information, paiement).

Le concept de magasin automatisé va au delà de la notion de magasin sans caisse et se rapproche dans ses principes de ceux d’un distributeur automatique.

L’exemple d’Auchan Box un magasin automatisé, déplaçable et disponible dans différentes tailles :