Définition : Indice de passage

L’indice de passage client correspond généralement à la part de clients passant dans un rayon. Il est fonction de l’attractivité du rayon, mais également de sa localisation.

Indice de passage = Nombre de clients passant dans le rayon / Nombre de clients entrant dans le magasin.

La notion d’indice de passage peut être utilisée pour mesurer l’attractivité de n’importe quel zone d’un magasin ou d’un centre commercial.

Voir également les autres indices utilisés dans le cadre du merchandising :

Indice d’attractivité
Indice d’achat
Indice de manipulation
Indice d’attention
Indice d’acquisition