Définition : Indice de manipulation

L’indice de manipulation est un indice utilisé pour mesurer l’attractivité de l’offre au sein d’un rayon.

Indice de manipulation = nombre de prises en mains ou manipulation d’un produit / nombre d’arrêts dans le rayon

La mesure de l’indice de manipulation nécessite une observation spécifique des comportements clients dans le rayon. Cet indice doit être complété par l’indice d’acquisition.

Les indices de manipulation constatés sont très variables selon les rayons.

D’autres indices observés dans le rayon :

Indice d’attractivité
Indice de passage
Indice d’achat
Indice d’attention
Indice d’acquisition