Définition : Filtrage des emails

Le filtrage des emails est mis en place pour limiter l’encombrement des boites et serveurs par les messages de spam et autres messages commerciaux (même sollicités). Le filtrage peut être fait au niveau du fournisseur d’accès, du fournisseur de boîtes (webmail) ou au niveau du destinataire final.

Initialement le filtrage des emails avait pour seule et unique vocation de filtrer les messages de spam et autres messages indésirables. Pour plus de détails et illustrations sur ces techniques de filtrage des emails, voir filtrage antispam.

D’autres principes ou techniques de filtrage / classement ont ensuite fait leur apparition et consistent à classer automatiquement les messages selon leur nature dans la boîte du destinataire même quand il ne s’agit pas de messages identifiés comme spams. Le but de ce filtrage est d’organiser l’encombrement des clients de messageries et de faire gagner l’utilisateur en productivité.

L’exemple du filtrage avec classement automatique des messages utilisé par Gmail :




Le filtrage des emails pose des problèmes de délivrabilité des campagnes.