Entonnoir point de vente

Écrit par B. Bathelot, modifié le 14/04/2017
Glossaires : Marketing point de vente Digitalisation du point de vente

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L'entonnoir point de vente ou entonnoir magasin correspond à une technique de visualisation du trafic point de vente mettant en évidence les comportements de visites et de conversions / achat des flux passants / clients.
Il s'agit d'une application au retail analytics du principe de l'entonnoir ou funnel e-commerce.

Un exemple de représentation de l'entonnoir point de vente (source image Walkbase) :

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