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Démarchage

Écrit par B. Bathelot, modifié le 10/07/2015
Glossaires : Droit et déontologie Techniques et forces de vente

Constitue un acte de démarchage toute prise de contact commercial non sollicitée au domicile des personnes, sur leur lieu de travail ou dans les lieux non destinés à la commercialisation de produits ou services.

Le démarchage est strictement encadré sur un plan légal (abus de faiblesse, délai de rétractation, absence de paiement sur place,...).

La Loi Hamon a notamment étendu à 14 jours le délai de rétractation en cas de vente lors d'un démarchage.
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