Définition : Contact utile

Le contact utile est un contact publicitaire ou marketing obtenu lors d’une campagne publicitaire ou de marketing direct et qui appartient à la cible.

Dans le domaine du marketing direct téléphonique, on parle de contact utile quand on parvient à entrer en relation avec l’interlocuteur visé.

Voir également : audience utile et déperdition d’audience.

Un exemple de régie publicitaire digitale mettant en avant sa capacité à ne toucher que des contacts utiles :