Zero party data
Écrit par B. Bathelot, modifié le 13/12/2020Glossaires : Publicité display et vidéo Publicité média
Le terme de zero party data est utilisé pour désigner les informations relatives aux consommateurs qui sont volontairement données par ces derniers aux entreprises en pleine connaissance de cause sur leur possible usage marketing. Les zero party data peuvent par exemple être collectées par le biais de formulaires, de quizz ou d'études.
Le terme est notamment utilisé pour faire une distinction entre ces données consciemment transmises par le consommateur et celles collectées à son insu ou tout au moins sans qu'il en ait pleinement conscience (données de navigation, historique d'achat). Les zero party data sont donc une sous partie des first party data.
On peut éventuellement considérer que le terme de zero party data est un buzzword, car le concept de données déclaratives est utilisé depuis plusieurs dizaines d'années en marketing.