Tracking comportemental
Écrit par B. Bathelot, modifié le 29/07/2015Glossaires : Droit et déontologie Publicité média Publicité display et vidéo
Le tracking comportemental consiste à "suivre" à l'aide d'un cookie des internautes sur un réseau de sites. L'objectif du tracking comportemental est généralement d'identifier des centres d'intérêts et des comportements de visites et de consultation liés par exemple à des cycles d'achat.
Dans le domaine de la publicité online, le tracking comportemental a généralement pour but d'identifier des cibles très qualifiées proposées par un réseau de ciblage comportemental.
Le tracking comportemental peut également être utilisé au niveau individuel d'un site pour détecter les centres d'intérêts et profils de ses clients ou prospects afin de personnaliser ses offres et messages marketing.
Les techniques de retargeting et de relance sur abandons de paniers sont par exemple des techniques basées sur un tracking comportemental initial.
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