Définition : Ciblage comportemental

Le ciblage comportemental est une technique de ciblage Internet qui permet de cibler les internautes à partir de leur comportement passé sur un site, un réseau de sites ou face à la publicité.

Dans le domaine de la publicité, le ciblage comportemental permet par exemple de cibler les internautes ayant consulté au moins une fois dans le mois écoulé la rubrique automobile sans qu’au moment ou l’individu est touché par le message il soit sur un contenu relatif à l’automobile.

Au sein d’un réseau de régie, il est possible techniquement de toucher les internautes ayant déjà cliqué sur une bannière pour tel ou tel secteur d’activité.

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Le ciblage comportemental peut également être utilisé dans le domaine de l’email marketing. Une opération de repasse ou relance sur les cliqueurs est par exemple une utilisation simple du ciblage comportemental email. A un niveau plus élaboré, il est possible de cibler des abonnés newsletter en fonction de leur comportement de visite sur un site marchand.

Enfin, le ciblage comportemental est utilisé dans la mise en avant produits (emerchandising) sur les sites marchands.