Définition : Ticket de caisse digital

La digitalisation ou dématérialisation du ticket de caisse est une pratique par laquelle lors d’un achat réalisé en point de vente, on propose au client de recevoir son ticket de caisse sous forme digitale par email. Le ticket de caisse dématérialisé prend alors la forme d’un fichier pdf en pièce jointe qui peut également être stocké sur un espace client.

La dématérialisation du ticket de caisse présente des avantages pour le client (praticité, archivage, « écologie »,…) et pour l’enseigne détaillante (embasement client, abonnement newsletter, stop retrageting, etc.).

Pour plus de détails sur les pratiques et les avantages de la dématérialisation du ticket de caisse, voir e-ticket.