Définition : Taux de suppression email

Le taux de suppression email correspond généralement aux taux de destinataires d’un message email qui le suppriment sans l’avoir ouvert ou lu. Il s’agit d’un indicateur d’engagement email qui n’est disponible que pour les gestionnaires de services de messagerie (FAI, webmail, etc). Il peut être utilisé par certains pour analyser l’intérêt moyen éprouvé à l’égard d’un message ou d’un expéditeur et orienter une politique de filtrage à l’égard de l’expéditeur.