Taux de soft bounce
Écrit par B. Bathelot, le 29/03/2017Glossaires : Email marketing KPI & statistiques emailing
Le taux de soft bounce correspond à la proportion de messages envoyés pour lesquels un message d'erreur est retourné pour signaler une impossibilité théoriquement provisoire (soft) de remettre le message. Pour plus de détails, voir soft bounce.
Le contenu de la catégorie soft bounce peut varier d'une plateforme emailing à l'autre.
Dans l'exemple ci-dessous, les soft bounces comprennent également des messages d'erreur liés à l'analyse en tant que spam :
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