Taux de recommandation email
Écrit par B. Bathelot, le 31/03/2017Glossaires : Email marketing KPI & statistiques emailing
Le taux de recommandation email fait généralement référence à la proportion des destinataires d'un message qui vont utiliser une fonction de recommandation spécifique présente au sein du message et gérée / trackée par la plateforme d'envoi. Il s'agit donc d'un indicateur d'intérêt / viralité qui est directement disponible dans certaines statistiques de campagnes s'il existe un module spécifique au sein de l'email.
Le taux de recommandation est généralement très faible car c'est une action difficile à provoquer et les destinataires vont souvent lui préférer la fonction de transfert liée à leur interface de messagerie. Le taux de recommandation, lorsqu'il est disponible, est donc plus faible que le taux de transfert. Cependant, ce dernier n'est normalement pas disponible pour les annonceurs.
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