Taux d'exclusivité
Écrit par B. Bathelot, modifié le 05/04/2017Glossaires : Etudes / Consommateur Z'autres glossaires Glossaires en chantier Panels
Le taux d'exclusivité pour un type de produit donné est calculé sous la forme : Consommation moyenne de la marque X par ses clients / Consommation toutes marques des clients de X].
Le taux d'exclusivité rend compte de la notion de part de client détenue par une entreprise et est lié à la notion de fidélité exclusive.
Le taux d'exclusivité est une donnée de panel distributeurs.
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