Définition : SIG marketing

SIG est l’acronyme pour système d’information géographique. Dans un contexte marketing, le SIG est l’ensemble du dispositif destiné à collecter, traiter et distribuer les informations géographiques permettant la prise de décision et l’optimisation des actions marketing.

Un système d’information géographique assure généralement la distribution et la présentation de l’information par le biais de la cartographie.

Bien que le SIG soit généralement basé sur l’utilisation de logiciels et de bases de données spécialisées, le SIG n’est pas seulement un dispositif technique informatique. Il repose également sur des processus organisationnels. Ainsi, la première étape d’une démarche de cartographie d’une zone de chalandise pour un point de vente existant consiste à ce que les hôtesses de caisse demandent aux clients leur code postal lors du passage en caisse.

La mise en place d’un SIG est souvent un préalable au géomarketing.