Définition : Réconciliation cross-device

Le terme de réconciliation cross-device désigne le processus par lequel une marque ou organisation est capable de reconnaître un même individu lorsqu’elle est successivement en contact avec lui (visite de site ou d’application, exposition publicitaire, etc.) sur différents appareils (smartphone, ordinateur, tablette, etc.).

Cette réconciliation peut se faire de manière « certaine » ou déterministes par le biais d’une identification login (cas Facebook) ou par des méthodes probabilistes qui peuvent être, entres autres, basées sur des techniques de géolocalisation.

La réconciliation cross-device est notamment un préalable à l’attribution cross-device et au capping cross-device.