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Purpose washing

Écrit par B. Bathelot, le 06/12/2019
Glossaires : Publicité média

L'expression de purpose washing, directement inspirée de celle de greenwashing, désigne une pratique publicitaire ou communicationnelle par laquelle une marque revendique un engagement pour une cause sans que cet engagement déclaré se traduise réellement dans les faits.
Lorsqu'il est perçu en tant que tel par les consommateurs, le purpose washing peut s'avérer négatif pour la marque. Cela peut "a minima" nuire à l'efficacité de la campagne, mais aussi détériorer l'image de l'annonceur qui passe alors comme un "opportuniste intéressé" et qui peut faire parfois l'objet d'un bad buzz publicitaire.
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