Définition : Politique de différenciation

Une politique de différenciation est une politique produit et / ou politique de communication par laquelle une entreprise différencie son produit ou service vis à vis de ceux de la concurrence par des caractéristiques perçues comme uniques par le consommateur.

La politique de différenciation permet notamment d’alléger les contraintes d’une situation de concurrence intensive sur un marché pouvant à la base être indifférencié.

Pour plus de détails et d’illustrations relatifs à la politique de différenciation, voir différenciation.