Définition : Pipeline commercial

Le pipeline commercial est une expression illustrant le processus de traitement et de transformation des leads ou contacts commerciaux dans un contexte B2B. On utilise le terme de pipeline commercial pour imager le fait que celui-ci doit théoriquement alimenter les équipes commerciales d’un flux de contacts ou leads qualifiés devant être traités par les équipes de vente.

On utilise parfois également le raccourci de « pipe commercial ».

Pour plus de détails sur le concept de pipeline commercial, voir pipeline des ventes.

Un exemple de fournisseur de solution commerciale utilisant la notion de « pipe commercial » :

pipeline-commercial