Définition : Order bump

L’expression anglaise « order bump » désigne une pratique de vente additionnelle ou complémentaire en vigueur dans le domaine du e-commerce et par laquelle on propose au client sur sa page de validation de commande (check-out) d’ajouter un article ou service supplémentaire.

Le plus souvent l’order bump permet au client d’ajouter l’article par le biais d’une simple case à cocher ce qui permet de favoriser l’achat d’impulsion et de profiter pleinement de la dynamique d’achat. L’affichage d’un order bump permet d’augmenter le panier moyen.

Certains CMS E-commerce ou des plugins associés permettent d’insérer simplement des order bumps sans développements informatiques particuliers.

Un exemple de démarche de création d’un order bump avec un CMS e-commerce :