Définition : Marketing immersif

Le marketing immersif regroupe les pratiques destinées à provoquer une immersion du consommateur ou prospect dans l’univers de la marque ou du produit.

Les premières formes de marketing immersif furent probablement l’usage du marketing sensoriel / expérientiel en point de vente.

D’autres techniques de marketing immersif ont depuis fait leur apparition. Il peut s’agir par exemple d’utiliser des sites web permanents ou événementiels destinés à plonger le visiteur dans le monde de la marque, d’utiliser les nouvelles techniques de réalité virtuelle ou de réalité augmentée, les vidéos 360° ou immersives ou même d’utiliser des cabines immersives. Les dispositifs d’affichage immersif sont également de plus en plus utilisés.

L’utilisation du marketing immersif peut servir différents objectifs :
– des objectifs d’image
– un objectif d’expérience client
– la mise en situation d’usage du produit ou service
– …

Des procédés de marketing immersif peuvent par exemple être utilisés dans le domaine du voyage pour expérimenter un hébergement de luxe ou des destinations plus ou moins paradisiaques.

Un dispositif événementiel permettant l’immersion dans une série TV :



Un exemple de dispositif d’affichage digital immersif :



Un exemple de film teaser pour l’installation événementiel d’une cabine immersive :



Des exemples du potentiel de la réalité virtuelle et de l’immersion pour le voyage / tourisme :