Définition : Marketing d’aéroport

Le terme de marketing d’aéroport peut revêtir deux sens distincts selon son contexte d’usage.

Il peut tout d’abord désigner les actions mises en place pour promouvoir un aéroport auprès de ses différents publics (passagers, compagnies aériennes, marques et enseignes commerciales, etc.). Dans ce contexte, le marketing d’aéroport vise également à favoriser l’expérience utilisateur et à fidéliser dans la mesure du possible les utilisateurs.  Dans ce cas, les actions marketing sont de natures très diverses selon les cibles visées.

Une dimension du marketing d’aéroport (au premier sens du terme) à travers la politique de marque d’ADP :



 

Dans un deuxième sens, le terme de marketing d’aéroport peut désigner les différents usages marketing du lieu aéroport pouvant être faits par une marque ou un annonceur. On parle alors de marketing aéroport comme on parle de marketing de la nuit. Les usages du marketing aéroport se sont développés avec la croissance des flux passagers et l’augmentation du temps passé dans les aéroports. Le marketing d’aéroport permet généralement de cibler des populations CSP+ et CSP++ voyageurs particuliers ou professionnel. Il est donc relativement fréquemment utilisé par les marques luxe ou « haut de gamme ».

Le marketing d’aéroport comprend, entres autres :
– l’affiche publicitaire aéroport
– l’habillage avion
– les animations aéroport
– le marketing inflight (par extension)
– les animations de promotion des ventes / échantillonnage
– diverses opérations événementielles (notamment sur les carrousels à bagages)
– …

Un réseau spécialisé propose un aperçu des techniques et supports marketing d’aéroport :



Une campagne marketng en aéroport particulièrement originale et bien pensée :



 

Un exemple d’opération spéciale combinant marketing d’aéroport et exposition de marque :



 

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